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オーダーの流れ

こだわりのある贈り物として、オーダーメイドのバラをお届けします。

​​オーダーの大まかな流れは下記を参照ください。

1.  オーダーしたい花のイメージをフォームに入力・お問い合わせ

 オーダーをしたい花の詳細を、「オーダーフォーム」にご入力いただきお問い合わせください。

直接お電話にてお問い合わせいただき、イメージや色合い、ご予算をお伝えいただく形でも対応出来ます。

納期は7~10日前後頂いております。

​お急ぎの場合、納期を短縮することは可能ですが本数のご用意ができない場合がございます。

お急ぎの場合はお気軽にお問い合わせください。

2. イメージを具体的にするためご相談

 電話・メール・LINE・InstagramのDMにて対応させていただきます。

​花の色合い、ラッピングの仕様、使うシチュエーション、送り先への到着時間などの項目を決定するためのご相談をさせていただきます。

3. 金額の提案・注文確定

 ご提示させていただいた金額、製作内容についてご納得いただければ、正式にご注文を確定させていただきます。

4. 花の染色・制作

 ご注文が確定後、染色・制作に取り掛かります。

5. 宅急便でお届け

 染色完了後、クール便で発送いたします。

ご相談いただいた媒体(メールやLINE等)で追跡番号、完成写真を添付して通知いたします。

​ご注文者が受け取らない場合でも、完成品をご確認できるようにしております。

配送について

​お支払について

オーダー時にお届け時間を選択してください。

​ ◆時間指定なし

 ◆午前中(8時~12時)

 ◆12時~14時

 ◆14時~16時

 ◆16時~18時

 ◆18時~20時​

 ◆18時~21時

​ ◆19時~21時

日にち時間の指定がない場合、納期まではなるべく最短でお届けできるように配慮致します。商品の性質上出荷まで7~10日かかりますので予めご了承ください。      

            詳細はコチラ

【お支払の期限について】

商品のご制作・お届けは、入金確認後となります。ご入金の確認ができなかった場合はご制作・お届けができませんので予めご了承ください。

【決済方法について】

​お支払い方法につきましては、

銀行振込、クレジットカード払いとなります。

​             詳細はコチラ

キャンセル・返品・交換について

プライバシーポリシー

個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

​            詳細はコチラ

​特定商取引法に基づく表記

【注文キャンセルついて】

ご注文のキャンセルはお受けしておりません。ご了承ください。

【返品・交換について】

商品の品質に問題があった場合、当方の不手際による不備が発生した場合は、商品到着より2日以内にご連絡ください。​

配送料、返金手数料はこちらで負担させていただきますので、事前に電話かメールでご連絡のうえ着払いにてお送りください。   

                                      詳細はコチラ

HANAIRO(花色)

〒399-3202

​長野県下伊那郡豊丘村大字神稲447

​            詳細はコチラ

お問い合わせ

商品の事、納期、使用する場所、シーン何でもご不明な点はお気軽にご相談・お問い合わせください。

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