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お納期・キャンセル・返品

納　期

HANAIROの染バラはすべて受注生産となっております。

​納期は、注文が確定してから出荷まで7～10日かかりますのでご了承ください。

​お急ぎの場合は、ご相談ください。

キャンセル

ご注文のキャンセルはお受けしておりません。ご了承ください。

返品・交換

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容をご確認願います。

商品の汚損、破損、誤送、その他当方の不手際による不備が発生した場合は、商品到着より24時間以内にご連絡ください。

生花という商品の性質上、品質に問題があった場合を除き、お届け後のキャンセル・イメージと違うという理由からの返品・交換・返金はお受けできませんので予めご了承下さい。

配送料、返金手数料はこちらで負担させていただきますので、事前に電話かメールでご連絡のうえ着払いにてお送りください。

​

連絡先

　TEL：090-8007-9194

　Mail​：info@hanairo77.com

​返送先

　〒399-3202

　長野県下伊那郡豊丘村大字神稲447

​　HANAIRO　丸山

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