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お納期・キャンセル・返品

納 期

HANAIROの染バラはすべて受注生産となっております。

​納期は、注文が確定してから出荷まで7~10日かかりますのでご了承ください。

​お急ぎの場合は、ご相談ください。

キャンセル

ご注文のキャンセルはお受けしておりません。ご了承ください。

返品・交換

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容をご確認願います。

商品の汚損、破損、誤送、その他当方の不手際による不備が発生した場合は、商品到着より24時間以内にご連絡ください。

生花という商品の性質上、品質に問題があった場合を除き、お届け後のキャンセル・イメージと違うという理由からの返品・交換・返金はお受けできませんので予めご了承下さい。

配送料、返金手数料はこちらで負担させていただきますので、事前に電話かメールでご連絡のうえ着払いにてお送りください。

連絡先

 TEL:090-8007-9194

 Mail​:info@hanairo77.com

​返送先

 〒399-3202

 長野県下伊那郡豊丘村大字神稲447

​ HANAIRO 丸山

配送について

​お支払について

オーダー時にお届け時間を選択してください。

​ ◆時間指定なし

 ◆午前中(8時~12時)

 ◆12時~14時

 ◆14時~16時

 ◆16時~18時

 ◆18時~20時​

 ◆18時~21時

​ ◆19時~21時

日にち時間の指定がない場合、納期まではなるべく最短でお届けできるように配慮致します。商品の性質上出荷まで7~10日かかりますので予めご了承ください。      

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【お支払の期限について】

商品のご制作・お届けは、入金確認後となります。ご入金の確認ができなかった場合はご制作・お届けができませんので予めご了承ください。

【決済方法について】

​お支払い方法につきましては、

銀行振込、クレジットカード払いとなります。

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キャンセル・返品・交換について

プライバシーポリシー

個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

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​特定商取引法に基づく表記

【注文キャンセルついて】

ご注文のキャンセルはお受けしておりません。ご了承ください。

【返品・交換について】

商品の品質に問題があった場合、当方の不手際による不備が発生した場合は、商品到着より2日以内にご連絡ください。​

配送料、返金手数料はこちらで負担させていただきますので、事前に電話かメールでご連絡のうえ着払いにてお送りください。   

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HANAIRO(花色)

〒399-3202

​長野県下伊那郡豊丘村大字神稲447

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